évaluer une source orale évaluer une source audio-visuelle évaluer une source écrite évaluer une source multimédia De nos jours, quiconque possédant un ordinateur et un modem peut s'afficher comme un éditeur électronique sur Internet avec le potentiel de distribuer de l'information à un auditoire mondial. Bien que cet outil regorge de données, il entraîne également un problème de taille. Comment évaluer la qualité de cette information? Le fait qu'un document apparaisse sur Internet ne garantie pas qu'il contienne des informations valides. En fait, les ressources Internet demandent une grande attention. Le monde de l'édition possède une longue tradition de standards journalistiques qui sont respectés par les médias imprimés. Bien que plusieurs auterus et éditeurs se conforment à ces standards lorsqu'ils publient sur le Web, plusieurs en font fi. Il en tient à vous de porter un jugement critique sur la teneur de l'information afin de faire la part entre les faits et la fiction. Que vous lisiez un article imprimé ou sous format électronique, une saine dose de scepticisme est de mise. Quelle en est l'importance? L'Internet abonde d'information de toute sorte,mais à moins que vous soyez certain de sa source et de sa pertinence, soyez sur vos gardes. Un récent exemple qui a fait les manchetttes autour du monde impliquait l'ancien correspondant de ABC News, Pierre Salinger. Il disait posséder des informations démontrant que le vol 800 TWA avait été attaqué par un missile de la U.S. Navy. En fait, il a obtenu ses informations suite à un affichage sur un babillard électronique sur Internet. Bien que le document contenait des données techniques détaillées, il n'y avait aucune évidence propre pour supporter cette position. En fait, cette "information" circualit sur le Net depuis plusieurs mois avant que Salinger la "découvre". Il a commis l'erreur de prendre une rumeur pour une vérité, lui causant un embarras professionnel important. Alors que l'embarras est rarement fatal, des conséquences plus sérieuses peuvent résulter d'un avis médical ou légal affiché sur un babillard électronique ou un site Web. Même si l'auteur est bien intentionné en offrant cette information, pouvez-vous y croire aveuglément? Cette personne est-elle un médecin, un avocat ou seulement une personne offrant son opinion personnelle? Le site Web est-il relié à un organisme de réputation professionnelle, telle que la Mayo Clinic ou le Barreau du Québec ou à un quelconque groupe obscure? À vous de Juger Voici quelques indiaces vous permettant d'évaluer la qualité de l'information mise à votre disposition: Qui en est l'auteur? Le premier critère implique l'auteur. Avez-vous déjà entendu parlé de cet auteur auparavant? Quelle est sa réputation? Est-il ou est-elle un expert reconnu dans le sujet qui fait l'objet de cet article particulier? Un article sur le futur de l'informatique écrit par Bill Gates aura plus de crédit que celui écrit par un débutant dans le monde de l'informatique. La plupart des reportages professionnels, incluant les journaux et revues mentionnent le nom de l'auteur. Y a-t-il une information biographique sur cette personne? Y a-t-il un moyen d'entrer en contact avec cet auteur (numéro de téléphone, adresse postale ou de courrier électronique) si vous désirez des informations additionnelles? Une information présentée sous forme anonyme devrait vous mettre la puce à l'oreille. À un niveau plus technique, l'article est-il bien écrit? La forme grammaticale est-elle correcte? Y a-t-il plusieurs fautes d'ortographe? Cela peut sembler anodin, mais c'est un moyen de différencier un auteur professionnel d'un amateur. Qui en est l'éditeur? Puisque certains articles présentés sur le Web n'affichent pas toujours le nom de l'auteur, le prochain critère à considérer est l'éditeur du site Web. S'agit-il d'un organisme dont vous avez déjà entendu parler? Possède-t-il une présence dans le monde réel aussi bien que sur le Web, tel que le New York Times et CNN? Pour assurer de leur véracité, la plupart des éditeurs vérifient les faits mentionnés dans un article. Les revues professionnelles requièrent souvent que les qrticles soient revisés par des pairs. Plusieurs revues existent seulement sous forme électronique. (Apprendre l'Internet en est un bon exemple.) Le cas échéant, quels renseignements pouvez-vous obtenir sur l'éditeur? Qu'est-ce qui le qualifie pour écrire sur ce sujet? Possède-t-il une expertise dans ce domaine? Ce qui nous amène au critère suivant. Quel en est le point de vue? L'information est rarement complètement neutre; habituellement, on retrouve un point de vue, parfois même un agenda caché. Parce qu'il est si facile et qu'il n'en coûte presque rien de publier sur l'Internet, les opinions abondent. Considérez toujours la source de l'information. Par exemple. les informations que vous retrouvez sur un site Web d'une entreprise mettra à coup sûr en valeur les produits et intérêts de cette entreprise. Vous devriez les approcher en tant qu'information publicitaire, non pas en tant qu'analyses objectives. De même , l'information se trouvant sur un site Web à teneur politique fait la promotion des intérêts de son parti et de ses candidats. Ne vous attendez pas à ce qu'ils traitent leurs adversaires de juste manière. Y a-til des références vers d'autres sources? L'auteur cite-t-il d'autres sources d'information dans son article? Ces sources sont-elles fiables? Pouvez-vous accéder à ces sources pour en vérifier la teneur de l'information? Les réponses à ces questions peuvent vous aider à décider de la rigueur du document en question. L'information est-elle courante? Finalement, les documents électroniques devraient présenter la date de leur publication ou de leur dernière mise à jour. Il est important de connaître la durée de vie de cette information, parce que des documents plus récents et plus complets peuvent avoir été publiés ailleurs. Pour plus de détails sur ce sujet, visitez le World Wide Web Virtual Library, qui présente un excellent ensemble de ressources (anglais) pour vous permettre d'évaluer l'information distribuée sur Internet.